Política de Privacidade

Como protegemos os seus dados pessoais.

Introdução à privacidade

Esta política define como recolhemos, usamos e protegemos dados pessoais dos utilizadores.

O tratamento de dados respeita o RGPD e demais normas aplicáveis em Portugal.

Recolha de dados pessoais

Recolhemos dados pessoais fornecidos pelo utilizador e informações automáticas geradas pela navegação.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome completo.
  • Endereço de email.
  • Contacto telefónico.
  • Morada (quando aplicável).
  • Dados fornecidos em formulários.

Informações automáticas

  • Endereço IP do dispositivo utilizado.
  • Tipo e versão do navegador.
  • Páginas visitadas e tempo de permanência.
  • Informações sobre erros de carregamento.
  • Preferências de idioma.

Finalidades do tratamento

Utilizamos dados para gestão do site, comunicação, segurança e cumprimento de obrigações legais.

  • Gestão do acesso ao site.
  • Envio de comunicações informativas.
  • Resposta a pedidos do utilizador.
  • Análise de desempenho do site.
  • Gestão de subscrições.
  • Prevenção de fraude.
  • Cumprimento de requisitos legais.

Compromisso com privacidade: Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos dados pessoais, respeitando o RGPD e a legislação portuguesa.

Partilha de dados

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros, salvo obrigação legal ou serviços essenciais para o funcionamento do site.

Prestadores de serviços

Alguns dados podem ser tratados por prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site, sempre sob compromisso de confidencialidade.

Obrigações legais

Cumprimos obrigações legais e fiscais relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Estatísticas anónimas

Coletamos estatísticas anónimas para melhorar o desempenho do site.

Direitos do utilizador

O utilizador dispõe de direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição, conforme legislação.

  • O utilizador pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento.
  • O utilizador pode pedir correção dos seus dados.
  • O utilizador pode solicitar eliminação dos seus dados.
  • O utilizador pode solicitar portabilidade dos dados.
  • O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados.
  • O utilizador pode limitar o tratamento dos seus dados.

Para exercer direitos sobre os dados, contacte-nos através do formulário ou email indicado.

Segurança dos dados

Os dados são protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas.

Medidas técnicas

  • Encriptação de dados sensíveis.
  • Monitorização de acessos ao servidor.
  • Backups regulares dos dados.
  • Utilização de firewalls e antivírus.

Medidas organizacionais

  • Controlo de acessos internos.
  • Formação da equipa sobre privacidade.
  • Revisão periódica de processos.
  • Gestão de incidentes de segurança.

Retenção de dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário à finalidade definida nesta política.

  • Dados para acesso e gestão de contas, quando aplicável.
  • Informações recolhidas para melhorar funcionalidades.
  • Comunicações realizadas através do site ou email.
  • Dados necessários para operações financeiras, se aplicável.
  • Dados recolhidos para comunicações informativas.

Dados podem ser eliminados a pedido do utilizador.

Transferências internacionais

Os dados podem ser transferidos para fora da UE apenas quando indispensável, respeitando as salvaguardas legais.

  • Adoção de cláusulas contratuais tipo.
  • Avaliação prévia do prestador de serviço.
  • Monitorização contínua da conformidade.
  • Revisão periódica das transferências.

Cookies e preferências

O site utiliza cookies para melhorar a experiência, analisar padrões de navegação e personalizar conteúdo, de acordo com as preferências do utilizador.

Tipos de cookies usados

  • Cookies essenciais para funcionamento do site.
  • Cookies para análise de desempenho.
  • Cookies para personalização da experiência.
  • Cookies que guardam preferências do utilizador.

É possível gerir ou desativar cookies nas configurações do navegador.

Alterações à política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política. Mudanças serão comunicadas através do site.

  • Alteração da política de privacidade.
  • Incidentes de segurança relevantes.
  • Mudança de responsável pelo tratamento.
  • Alteração de finalidades de uso dos dados.

Aconselhamos consulta regular desta página.

Contacto para privacidade

Questões sobre privacidade podem ser dirigidas ao responsável pelo tratamento de dados.

Neravionta

Latino Coelho 87, Lisboa Portugal

Telefone: +351 279447567

Email: content@neravionta.world

Atualizada em 18 de agosto de 2026.

Política vigente a partir de 18 de agosto de 2026.